合同撤回权说明

注意：仅德语版本具有法律约束力。此译文仅供理解。 德语原文

版本日期：2026/08/30

合同撤回权

您有权在十四天内撤回本合同，无需说明理由。撤回期限为自合同订立之日起十四天。

如需行使撤回权，您必须通知我们

Preparaio
电子邮件: support@preparaio.com

以明确声明（例如邮寄信件或电子邮件）告知您撤回本合同的决定。您可以使用下方的示范撤回表格，但并非必须使用。

为遵守撤回期限，您只需在期限届满前发出行使撤回权的通知。

撤回的后果

如果您撤回本合同，我们将退还从您处收到的所有付款，包括送货费用（但因您选择了我们所提供最便宜标准送货以外的其他送货方式而产生的额外费用除外），且不会无故延迟，最迟在我们收到您撤回本合同通知之日起十四天内完成退款。除非与您明确另行约定，否则退款将使用您在原始交易中使用的同一支付方式；无论如何，您都不会因退款而承担费用。

数字内容撤回权的终止

对于非实体载体提供的数字内容合同，如果经营者已经开始履行合同，并且在开始履行前满足以下条件，撤回权也会终止：消费者

1. 已明确同意经营者在撤回期限届满前开始履行合同，
2. 已确认知悉：给予同意后，将在合同开始履行时失去撤回权，并且
3. 经营者已根据德国《民法典》第312f条向消费者提供确认。

订阅 Preparaio 时，我们会明确征求您的上述同意。合同开始时——即您的访问权限激活时——您的撤回权即终止。

自愿提供的14天退款保证

除法定撤回权外，Preparaio 还自愿提供自合同订立之日起14天内的退款保证。您可通过电子邮件向 support@preparaio.com 提出退款申请，无需特定格式。

示范撤回表格

（如果您希望撤回合同，请填写本表格并寄回。）