معلومات حق العدول عن العقد

ملاحظة: النسخة الألمانية وحدها ملزمة قانونياً. هذه الترجمة لأغراض الفهم فقط. النص الأصلي باللغة الألمانية

الإصدار: 30‏/08‏/2026

حق العدول عن العقد

لديك الحق في العدول عن هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أسباب. مدة العدول هي أربعة عشر يومًا من تاريخ إبرام العقد.

لممارسة حقك في العدول، يجب أن تبلغنا

Preparaio
البريد الإلكتروني: support@preparaio.com

بقرارك العدول عن هذا العقد من خلال تصريح واضح لا لبس فيه (مثل رسالة مرسلة بالبريد أو بريد إلكتروني). يمكنك استخدام نموذج العدول أدناه، لكن استخدامه ليس إلزاميًا.

للالتزام بمهلة العدول، يكفي إرسال الإخطار المتعلق بممارسة حق العدول قبل انتهاء المهلة.

آثار العدول عن العقد

إذا عدلت عن هذا العقد، فسنعيد إليك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما فيها تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك طريقة تسليم تختلف عن أرخص تسليم قياسي نقدمه)، دون تأخير غير مبرر وبحد أقصى خلال أربعة عشر يومًا من تاريخ استلامنا الإخطار بعدولك عن هذا العقد. سنستخدم في إعادة المبلغ وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم نتفق معك صراحةً على غير ذلك؛ ولن تُفرض عليك في أي حال رسوم بسبب إعادة المبلغ.

انقضاء حق العدول في المحتوى الرقمي

في عقد توريد محتوى رقمي غير مقدم على وسيط مادي، ينقضي حق العدول أيضًا عندما يبدأ مقدم الخدمة تنفيذ العقد بعد أن يكون المستهلك قد

  1. وافق صراحةً على أن يبدأ مقدم الخدمة تنفيذ العقد قبل انتهاء مهلة العدول،
  2. أكد علمه بأنه، بإعطاء موافقته، يفقد حقه في العدول عند بدء تنفيذ العقد، و
  3. قدم مقدم الخدمة للمستهلك تأكيدًا وفقًا للمادة § 312f BGB.

عند إبرام اشتراك في Preparaio، تُطلب منك هذه الموافقات صراحةً. ينقضي حقك في العدول عند بدء العقد — أي عند تفعيل وصولك.

ضمان طوعي لاسترداد الأموال خلال 14 يومًا

بصرف النظر عن حق العدول القانوني، تمنح Preparaio ضمانًا طوعيًا لاسترداد الأموال خلال 14 يومًا من إبرام العقد. يمكن طلب الاسترداد دون إجراءات شكلية عبر البريد الإلكتروني إلى support@preparaio.com.

نموذج العدول عن العقد

(إذا كنت ترغب في العدول عن العقد، فيرجى ملء هذا النموذج وإعادته.)

إلى Preparaio، support@preparaio.com:

أعلن/نعلن (*) بموجب هذا العدول عن العقد الذي أبرمته/أبرمناه (*) لشراء الخدمة التالية:

__________________________________________

طُلبت في (*) ____________ / استُلمت في (*) ____________

اسم المستهلك/المستهلكين: ____________

عنوان المستهلك/المستهلكين: ____________

توقيع المستهلك/المستهلكين (فقط عند الإخطار على الورق)

التاريخ: ____________

(*) يُشطب ما لا ينطبق.